东方今报记者 沈春梅

　　河南电视台法制频道记者

　　曹霞 张震宇

　　近几年，月嫂的价格一路飞涨。12月中旬，全媒体记者对郑州的月嫂市场进行了调查，发现不少月嫂的星级评定水分很大，而在月嫂行业中缺乏统一的行业评定标准。

　　同一月嫂 俩公司报价差七千

　　12月12日，记者暗访了郑州市南阳路附近的几家月嫂公司。

　　一家月嫂公司工作人员给记者推荐了该公司的“金牌月嫂”陈老师，称目前月嫂公司给月嫂定价主要依靠分级制度，一般分为特级、金牌、星级和普通级别，特级收入最高，而且价格还要涨。价目表上写着，金牌月嫂的价格是5200元。

　　另一家月嫂公司推出了市场上顶级的“钻石级”月嫂：全天24小时值班，收费11800元。

　　“钻石级月嫂会的比较多，会催乳，还会很多小偏方。”该月嫂公司的负责人说，钻石级月嫂档期很满，如果年前不预订，价格还要涨到15800元。

　　该负责人向记者推荐了两名月嫂，一个是价位11800元的钻石级月嫂白某，一个是价位6000多元的特级月嫂单某。无独有偶，记者在其他月嫂公司也见到上述两人的资料，其中月嫂白某的价格并没有那么高，公司报价只有4000元。

　　另外一家月嫂公司的负责人说，单老师在他们公司报价是2000元，但在另外一家公司报价6800元。

　　多家月嫂公司负责人都称，月嫂到了一定级别后，业务差距已经不大，要价1万多的月嫂和要价5000多元的月嫂业务水平差不多。业内人士说，目前行业内月嫂收入与公司的分成一般达到8∶2，因此，月嫂收费越高，公司提成越高，所以有些公司报价比较高。

　　记者应聘月嫂 公司没看任何证件

　　一家月嫂公司的负责人说，准妈妈们对月嫂的技能不用怀疑，因为现在很多月嫂都持证上岗：健康证、身份证、月嫂资格证。其中月嫂资格证是郑州市劳动部门颁发的职业资格证书。然而记者调查发现，在持证上岗的背后，仍然有很多不为人知的内幕。

　　12月15日，另一路记者以求职者的身份对省会月嫂公司进行暗访，在南阳路一家月嫂公司门口，一名月嫂说，想做月嫂可以先到公司报名登记，如果有熟人介绍客户，也可以优先推荐上门服务，这样很多客户不会看月嫂的证件。

　　在另一家月嫂公司，记者应征价位2000元的月嫂，负责人在没有查看任何证件的情况下，就给记者进行了登记，并说可以边干边考月嫂证，遇到不明白的问题可以躲在厕所给他们打电话，他们会说该怎么做。

　　“月嫂市场紧张”的说法可能夸大其词

　　调查中记者还发现，每个月嫂公司都会有自己的招牌月嫂。但一名负责人透露，招牌月嫂都是装门面的，有人要用的话，公司会说他们的时间都已经排满了，然后再推荐其他月嫂。

　　12月19日，记者刚到郑州大学第二附属医院的妇产科，一家名为女娲月嫂的月嫂公司工作人员就主动迎上来，给记者发名片，说5000块钱保证找到一个好月嫂。

　　随后，记者又来到郑州市康复前街上的某家妇产医院，除了月嫂公司的工作人员，连奶粉代理工作人员也向记者推销起了月嫂。

　　对此，郑州大学第二附属医院妇产科主任尹香玉表示，医院每天都有很多人来发传单，月嫂市场并不像月嫂公司声称的那么紧张，这很可能是一种运作模式。

　　行业标准缺失 月嫂“星级”缩水

　　“金牌”、“钻石”……不少月嫂公司选拔出高级月嫂或者星级月嫂，相应有不同的收费标准。月嫂们的级别是怎么制定出来的？

　　河南首位高级育婴师申柯女士说，不同的月嫂公司有各自不同的培训机构，月嫂等级大多根据其带过的宝宝数量、工作年限以及顾客反馈来定。想要做一个合格月嫂，一定要经过先期系统专业的培训，但现在大多数培训公司为了把月嫂尽快推向市场，培训内容和时间大大“缩水”，有的只经过十几天培训就上岗了。因此，月嫂公司以次充好的现象屡见不鲜，之前预订的特级月嫂因为“突发感冒”来不了，换一个同级别的，这是许多小公司的常用伎俩，而新来的月嫂工作起来一点也不熟练。

　　记者在调查中发现，不少月嫂公司资料中写着“从事月嫂工作七八年”，更有甚者写着“从事十几年月嫂工作”。对此，业内人士表示，实际上月嫂是从2005年才兴起的行业。

　　业内人士提醒新妈妈，目前国内尚未出台相关法规来规范月嫂服务行业，月嫂中人员素质参差不齐，即使月嫂确有不当行为，也很难追究其法律责任。不要完全把孩子交给月嫂照顾，因为0~3个月是宝宝生理和心理发育最快的三个月，他们的触觉已经很敏感，需要妈妈在母乳喂养、洗澡、抚触、换尿布等琐事中与他们互动。如果缺失了，很可能影响孩子对妈妈的依赖感，减少他们的自信心、安全感以及将来面对挫折的能力。

　　记者手记

　　希望月嫂真如“嫂”

　　昨天，一位怀孕几个月的媒体同行问我，坐月子是家人照顾好，还是找个月嫂好？“各有各的好吧。”我说，家人照顾说话办事比较方便，但相比之下月嫂更专业，毕竟人家经过系统的培训。

　　作为一个母亲，我是很相信月嫂的，相信她们的扎实功底和职业素养。但“事无完事”，在这个行业中还是存在着一些不足，比如，有些月嫂的培训如同在市场上买菜，课程也会“缺斤短两”；又比如，有些月嫂可能只有初级职称，却戴上了一顶高级职称的帽子。

　　其实，相对于照顾孩子来说，月嫂的级别还是次要的。相信每一个请月嫂的新妈妈都有这样的一个心愿：希望用一个合理的报酬，来换取月嫂对孩子和对自己的悉心照顾，然后再教授一点育儿常识。

　　“月嫂”，单从这一称呼看，“月”更多的指向时间；“嫂”则意味着这名女子是一名已婚女子，有一定的育儿经验。但我更希望的是，月嫂如“嫂”，这不仅仅是一种称呼，更包含着她和新妈妈之间特殊的“亲情”所在。